Önerisi.com Nasıl Çalışır?
Önerisi.com, tüketicilerin kaliteli ürün ve hizmetlere daha kolay ulaşabilmesi amacıyla geliştirilmiş veri analizi temelli bir öneri platformudur. Platformda yer alan değerlendirmeler, kullanıcı yorumları ve çeşitli kalite göstergelerinin analiz edilmesine dayanan çok katmanlı bir öneri modeli ile oluşturulmaktadır.
Bu modelin amacı, kullanıcıların yalnızca reklam veya rastgele yorumlara değil, veriye dayalı ve mümkün olduğunca şeffaf değerlendirmelere ulaşmasını sağlamaktır.
Önerisi.com’un Değerlendirme Modeli
Önerisi.com, veri temelli bir öneri sistemi ile işletmeleri değerlendiren bir platformdur. Önerisi.com öneri sistemi dört temel aşamadan oluşur.
1. İşletme Evreninin Belirlenmesi
Her kategori ve şehir için öncelikle o alanda faaliyet gösteren işletmeler tespit edilir. Bu işletmeler farklı veri kaynakları kullanılarak belirlenir ve değerlendirme sürecine dahil edilir.
Bu aşamada herhangi bir öneri yapılmaz; yalnızca analiz için gerekli veri tabanı oluşturulur.
2. Veri Analizi ve Analiz Havuzu
Tespit edilen işletmeler, kullanıcı yorumları ve çeşitli kalite göstergeleri kullanılarak analiz edilir. Örneğin:
-
kullanıcı puan ortalamaları
-
yorum sayısı
-
yorum yoğunluğu
-
kullanıcı deneyimini yansıtan diğer veri göstergeleri
Bu analiz sonucunda belirli kriterleri sağlayan işletmeler Önerisi.com Analiz Havuzuna dahil edilir.
Bu aşama, öneri sistemine yalnızca belirli kalite göstergelerini karşılayan işletmelerin girebilmesini sağlar.
3. Bağımsız Öneri Listeleri
Analiz Havuzu’nda yer alan işletmeler arasından en güçlü performans gösterenler seçilerek bağımsız öneri listeleri oluşturulur.
Bu listeler:
-
veri analizine dayanır
-
editoryal inceleme ile desteklenir
-
herhangi bir ücret, reklam veya anlaşmaya bağlı değildir
Bu nedenle bağımsız öneri listeleri, Önerisi.com’un veri temelli öneri yaklaşımının ana çıktısını oluşturur.
4. Şampiyonlar Ligi / Onaylanmışlar Listesi
Önerisi.com’da bazı kategorilerde ayrıca onaylanmışlar listeleri bulunabilir.
Bu listelerde yalnızca veri analizi sonucunda Analiz Havuzu’na girmiş işletmeler yer alabilir. Başka bir ifadeyle, herhangi bir işletmenin doğrudan bu listeye dahil olması mümkün değildir.
Bu bölümde yer alan işletmeler, kullanıcıların daha fazla bilgiye ulaşabilmesi için platformla ek veriler paylaşabilir. Bu veriler örneğin:
-
meslek odası kayıt bilgileri
-
hijyen veya kalite sertifikaları
-
işletmenin faaliyet süresine ilişkin bilgiler
-
işletmenin yönetim sürekliliğine dair bilgiler
gibi doğrulayıcı nitelikte olabilir.
Örneğin işletmenin belirli bir süredir aynı yönetim altında faaliyet göstermesi, kullanıcı deneyimi açısından önemli bir gösterge olabilir. Bu tür bilgiler, kullanıcıların işletmeler hakkında daha kapsamlı değerlendirme yapmasına yardımcı olur.
Şeffaflık İlkesi
Önerisi.com’un temel amacı:
-
tüketicilerin daha bilinçli seçimler yapmasına yardımcı olmak
-
işini iyi yapan işletmelerin görünürlüğünü artırmak
-
kalite standartlarının gelişmesine katkı sağlamaktır.
Bu nedenle platformda kullanılan değerlendirme modeli mümkün olduğunca veri temelli, şeffaf ve anlaşılır bir şekilde açıklanmaya çalışılmaktadır.
Önerisi.com’daki Liste Türleri
Önerisi.com’da iki farklı liste türü bulunur:
(1) kullanıcı yorumları ve çeşitli kalite verilerinin analizi ile oluşturulan bağımsız öneri listeleri (Süper Lig)
(2) yalnızca veri analizi sonucunda belirlenen işletmeler (bağımsız öneri listeleri) arasından seçilen ve özel kalite metrikleri sunmayı kabul eden işletmelerin yer alabildiği onaylanmışlar listeleri (Şampiyonlar Ligi)
Bu yaklaşım, öneri sisteminin hem veri analizine dayalı bağımsızlığını korumayı hem de kullanıcıların işletmeler hakkında daha fazla bilgiye ulaşabilmesini sağlamayı amaçlar.